本報訊 攜號轉網有序推進。
工信部23日在國新辦新聞發布會上介紹,在天津、海南、湖北、云南、江西5個試點地區,230萬用戶已完成“攜號轉網”工作。
目前,“攜號轉網”服務管理暫行辦法已起草完成,辦法中明確了“攜號轉網”的服務辦理條件、業務流程、服務規范等內容,近期將會按程序面向社會公開征求意見。
國內5G手機開始上市,5G套餐也即將推出。韓國經驗表明,換機將帶來轉網熱。
市場調研機構counterpoint此前報告顯示,三大運營商將在9月份開啟商用5G網絡。目前三大運營商在首批城市的5G網搭建和測試工作已經完工。商用5G網絡之時,將是各運營商吸引新用戶和爭奪攜轉用戶之時。全面實施攜號轉網最后四個月倒計時,誰的壓力更大?
工信部:230萬用戶已實現攜號轉網
今年兩會一錘定音:全國全面實施“攜號轉網”!
5月14日,國務院常務會議部署進一步推動網絡提速降費,要求11月底前在全國全面實施“攜號轉網”。如今,距最后的截止日期只剩下4個月時間。
7月23日,國務院新聞辦舉行新聞發布會,工業和信息化部信息通信發展司司長、新聞發言人聞庫表示,全國攜號轉網推廣技術方案已確定,網絡系統建設改造、網間聯調聯測及服務提供等工作正在推進,“攜號轉網”服務管理暫行辦法已起草完成。
他表示,目前,各項工作正在有序推動當中,5個試點省市共完成了230萬用戶攜號轉網工作。
我們國家接近有16億移動用戶,對16億移動用戶的運營系統進行更新,如此大規模的工程,從世界角度來看是前所未有的。聞庫認為接下來要做好兩方面的工作:
一是對三家基礎電信企業的網絡和運營系統進行必要的改造。
二是要對銀行、保險、證券以及在互聯網企業等第三方平臺進行同步改造。因為手機號碼廣泛應用在各行各業的信息應用當中,要維持原有應用不受影響,需要各行各業應用系統協同配合,確保用戶“攜號轉網”后的使用體驗。
下一步,工信部將從四個方面保障“攜號轉網”的順利實施。
一是在全國系統建設改造完成后,組織開展全國聯調聯測工作,確保系統運行符合規范要求。
二是制定管理辦法。目前,已經起草完成了“攜號轉網”服務管理暫行辦法,明確“攜號轉網”的服務辦理條件、業務流程、服務規范等內容,近期將會按程序面向社會公開征求意見。
三是要加強與相關行業主管部門的溝通,共同推進銀行、保險、證券以及互聯網企業等第三方平臺進行同步改造,確保用戶“攜號轉網”后的業務體驗。
四是組織開展監督檢查,確保健康有序的市場競爭環境。
上半年五成手機新增用戶選電信
據南方都市報報道,該報調查表明,在3948名參與投票網友中,六成(63.8%)網友表示將會參與攜號轉網。其中有47.7%的網友們選擇將攜號至電信。
去年五大試點城市的試行數據顯示,總共有47萬人使用了攜號轉網服務,其中移動攜入16.2萬,攜出25萬;聯通攜入14.7萬,攜出16.1萬;電信攜入16.8萬,攜出6.6萬。
整體來看,移動轉出人數最多,電信的轉入人數最多。
7月22日,隨著中國電信公布6月份主要運營數據,三大通信運營商上半年的業績單全部出爐。
2019年上半年的整體數據顯示,三大運營商的移動用戶總數超過15.8億,已經超過我國的總人口數??梢?,存量用戶幾乎已被挖掘殆盡,三大運營商能夠爭奪的只有老用戶了。今年上半年,三大運營商都在竭力挽留老用戶,發展新用戶。
2019年上半年,中國電信移動用戶凈增了2048萬,超過了中國移動1000萬和中國聯通900萬的凈增總和。換句話來說,2019年上半年,我國每凈增兩個移動用戶,就有一個選擇了中國電信。
6月移動用戶凈增297萬,累計用戶量9.35047億;電信用戶累計凈增202萬,累計用戶量3.2348億;而聯通用戶只增加了2.4萬,累計擁有用戶3.2435億。
對于三大運營商而言,存量用戶已經被挖掘到極致,接下來的重中之重,就是在5G時代搶得先機。
6月6日,工信部正式發放5G拍牌照,宣告中國進入5G商用時代,目前,三大運營商均已完成首批城市的5G網絡搭建和測試工作,5G套餐也在緊鑼密鼓地制定著。
預計到今年9月份,5G商用網絡將全面啟動,屆時2G網絡必將退出歷史舞臺,能否抓住5G機遇,直接決定下一賽段的排位結果。
5G商用與“攜號轉網”齊飛
始于1997年,新加坡是全球最早實行號碼攜帶的國家。歐盟要求各成員國在2003年7月25日以前,必須推行手機攜號轉網的政策。
據央視網報道,2006年10月24日,攜號轉網政策在日本正式啟用,日本攜號轉網的手續當天即可完成。日本三大運營商NTT DOCOMO、KDDI和軟銀的退網手續費均為大約2100日元,約合人民幣134元,而轉入則免收手續費。在日本實行攜號轉網政策后的3個多月間,日本有100萬以上用戶更換了運營商。
在韓國,辦理攜號轉網業務的高峰期一般集中在新款手機上市期間,用戶攜帶本人身份證填寫申請表就可以進行辦理。如果是在合約到期前轉網,用戶需要向此前的通信運營商繳清違約金。不過為了爭搶客戶,一些通信運營商的代理店往往會幫助客戶代繳部分違約金。2012年,韓國攜號轉網用戶數量達到頂峰,一年內共有1255.7萬用戶辦理了攜號轉網。
在英國攜號轉網服務已普及多年,而從今年7月1日起,新出臺的規定將此服務流程變得更加簡化。手機用戶發送指定代碼到全國統一的相關號碼,在收到遷移授權代碼后,將代碼提供給新的供應商,1個工作日內就可以完成轉網,且用戶的余額可以繼續使用。英國電信監管機構稱,新規為英國手機用戶每年節省總計約1000萬英鎊。
工信部表示,全面推行攜號轉網有利于推動電信市場通過公平競爭,提高行業整體服務水平。攜號轉網解除了用戶和基礎電信企業的綁定關系,降低了用戶更換運營企業的門檻。這必然會促使基礎電信企業在創新業務技術、豐富服務產品、提升服務質量等方面深耕細作,持續提升網絡能力、不斷降低應用成本,以“物美價廉”的服務留住用戶、吸引用戶,從而形成良性競爭格局,推動行業持續健康發展。
中國聯通研究院院長張云勇表示,攜號轉網方便了用戶在不同運營商之間的流動,維護了用戶選擇權,有利于進一步提升用戶消費體驗。
網友表示,打破壟斷,才會有更好的產品和服務態度。
5G時代已經來到,攜號轉網也將全面落地,你有轉網的打算嗎?哪家運營商是你的選擇?
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